ChatGPT's Zoekfunctie: Kansen voor Jouw Bedrijf

De online wereld verandert razendsnel en dat merken we allemaal. Zoekmachines zoals Google zijn al jaren dé plek waar mensen antwoorden en bedrijven vinden, maar er waait een nieuwe wind door het landschap. ChatGPT heeft een webzoekfunctie geïntroduceerd die gebruikers een andere ervaring biedt: directe antwoorden, overzichtelijke bronnen, en soms zelfs afbeeldingen en video’s. Wat betekent dit voor jou als ondernemer? Laten we duiken in de wereld van AI-zoekfuncties en ontdekken hoe je hier praktisch mee aan de slag kunt gaan.

‍

Een nieuwe soort zoekmachine

ChatGPT’s zoekfunctie is niet zomaar een kopie van Google. Waar Google je een lange lijst van links presenteert, geeft ChatGPT direct antwoorden, compleet met de bronvermeldingen. Zo kun je meteen zien waar de informatie vandaan komt. Handig, niet? Stel je voor: je bent een bloemist en iemand zoekt snel informatie over je openingstijden of het bestellen van seizoensbloemen. In plaats van door een website te ploeteren, kan ChatGPT dat antwoord direct geven, als een soort digitale assistent.

De ChatGPT-zoekfunctie werkt alleen voor gebruikers met een Plus- of Enterprise-account en is beschikbaar in de ChatGPT-app zelf. Hiermee verschuift de aandacht van het traditionele zoekgedrag, en dat biedt kansen én uitdagingen voor bedrijven.
‍

Van Google naar ChatGPT: Wat is het verschil?

Met Google krijg je een overzicht aan links die je doorstuurt naar verschillende websites. Met ChatGPT’s zoekfunctie wordt het proces verkort: vragen als “Wat zijn de openingstijden van bloemist Bloemrijk in Utrecht?” kunnen in één keer worden beantwoord zonder door te klikken naar andere sites. Maar hoe weet je als ondernemer of je via deze nieuwe weg ook gevonden wordt?

ChatGPT’s zoekfunctie maakt gebruik van bronnen die het duidelijk vermeldt, zoals nieuwsartikelen, websites en online informatiebanken. Dit betekent dat je niet hoeft te concurreren voor de top van Google’s zoekresultatenpagina, maar juist relevant moet blijven met content die AI kan herkennen en waardevol vindt. Hier komen praktische stappen om met deze verschuiving om te gaan, zodat jouw bedrijf kan profiteren van deze technologie.

‍

Hoe maak je jouw content AI-vriendelijk?

Als ondernemer denk je wellicht: “Hoe zorg ik ervoor dat mijn website door AI wordt opgepikt?” Het begint allemaal met een nieuwe manier van denken over content. Waar we voorheen veelal focusten op SEO en zoekwoorden, draait het nu om wat we kunnen noemen “AI-optimalisatie.” Dit betekent dat de structuur en de inhoud van je website zowel mensen als AI-tools aanspreekt.

1. Gebruik Duidelijke Koppen en Structuren – AI herkent informatie makkelijker als het logisch en overzichtelijk is. Denk aan duidelijke koppen (H1, H2) die direct aangeven wat de lezer kan verwachten. Stel, je hebt een pagina over seizoensbloemen; een kop als “Bloemen per Seizoen: Wat Je Moet Weten” werkt beter dan een vage titel als “Bloemen Voor Elke Gelegenheid”.
2. FAQ-secties voor Specifieke Vragen – Mensen stellen aan AI vaak concrete vragen zoals “Welke bloemen zijn geschikt voor mensen met allergieën? Door deze in een FAQ-sectie te verwerken, geef je ChatGPT een reden om jouw site als bron te gebruiken. Een extra voordeel is dat klanten snel antwoorden vinden op vragen die ze misschien niet eens wisten dat ze hadden.
3. Context en Verhaal – Zorg dat de informatie op je website niet alleen maar feiten en cijfers zijn. AI kan beter met content werken die context biedt. Dus, vertel het verhaal achter je product of leg uit waarom een bepaalde bloemenselectie perfect past bij een herfstboeket. Dit creëert waarde en maakt de content ‘menselijker’ voor AI om op te pikken.
4. Maak gebruik van Multimedia – Afbeeldingen, video’s en audio worden steeds belangrijker. ChatGPT kan afbeeldingen en video’s herkennen en weergeven in de zoekresultaten, waardoor de beleving voor gebruikers wordt verrijkt. Een video over de zorg voor een boeket of een fotoreeks van de bloemenarrangementen kan dus echt het verschil maken.
   ‍

Wat zijn de mogelijkheden voor lokale ondernemers?

Voor lokale bedrijven biedt de nieuwe zoekfunctie een kans om hun naam op een andere manier naar voren te brengen. ChatGPT biedt, net als Google, locatiegebaseerde zoekresultaten, dus de kans is groot dat klanten in jouw omgeving sneller jouw naam zien opduiken. Daarnaast kunnen klanten bijvoorbeeld direct vragen stellen over openingstijden, adres en beschikbaarheid zonder door eindeloze links te moeten scrollen.

Een praktisch voorbeeld: als je een restaurant hebt, kun je een speciale sectie maken met een up-to-date menu en klantvragen toevoegen aan je FAQ, zoals “Wat zijn de vegetarische opties op het menu?” Door deze informatie relevant en eenvoudig toegankelijk te maken, wordt het niet alleen makkelijker voor klanten, maar ook voor AI.

‍

Vergelijking met andere zoekopties: Perplexity en Google Gemini

ChatGPT is niet de enige speler in deze AI-zoekrevolutie. Andere zoekopties zoals Perplexity en Google Gemini experimenteren ook met AI-gestuurde zoekfuncties. Perplexity biedt bijvoorbeeld geverifieerde antwoorden op basis van meerdere bronnen en heeft hiermee een sterke positie, zeker bij gebruikers die al vertrouwd zijn met deze dienst. Google Gemini voegt aan zoekresultaten informatie toe vanuit de bron zelf, wat ook weer een nieuwe dimensie geeft aan online zoeken.

Het voordeel van ChatGPT ligt echter in de interactieve mogelijkheden: je kunt het niet alleen als zoekmachine gebruiken, maar ook als assistent die een dialoog aangaat. Dit maakt het geschikt voor ingewikkeldere vragen, zoals het vergelijken van producten of het opvragen van technische informatie. Als ondernemer kun je dus overwegen op welke platformen je zichtbaar wilt zijn en je content hierop afstemmen.

‍

‍

ChatGPT als standaard zoekmachine: Iets voor jou?

Hoewel Google jarenlang de standaardzoekmachine was, kun je nu zelfs ChatGPT instellen als standaardzoekmachine via een Chrome-extensie. Dit betekent dat klanten, als ze op zoek gaan naar bijvoorbeeld “plantenwinkel in Amsterdam,” direct bij jou terecht kunnen komen zonder eerst door Google’s zoekpagina’s te moeten graven.

Probeer eens na te denken over welke vragen jouw klanten hebben en hoe je deze vragen kunt verwerken in je website of Google Business-profiel. Met de juiste aanpak kan ChatGPT jouw website automatisch als een van de beste bronnen zien, waardoor je je klanten sneller bereikt.

Praktische tips om je content geschikt te maken voor AI

1. Audit je Content – Bekijk of jouw website heldere koppen en relevante FAQ’s heeft. Vraag jezelf af: Wat zoekt mijn klant eigenlijk?
2. Zorg voor Context – Verwerk de verhalen achter je producten. Waarom kies jij juist voor die bloemen? Wat is de meerwaarde van lokaal geteelde producten?
3. Maak een Kennisbank – Denk na over je website als een kennisbank. Een bloemist kan bijvoorbeeld seizoensgidsen maken of uitleg geven over bloemverzorging. Dit verhoogt de kans dat je door AI wordt opgepikt als waardevolle bron.
4. Onderhoud Multimedia – Voeg video’s, afbeeldingen en audio toe die extra informatie geven. Dit kan van alles zijn, van een verzorgingstutorial tot een fotogalerij van je laatste bloemencreaties.

Een nieuwe weg naar online zichtbaarheid

Hoewel AI-zoekfuncties nog in ontwikkeling zijn, biedt ChatGPT’s zoekfunctie veelbelovende kansen. Door content te maken die zowel AI als je klanten aanspreekt, ben je voorbereid op een toekomst waarin zoekgedrag verandert. Zoals het gezegde luidt: de beste tijd om een boom te planten was twintig jaar geleden; de op één na beste tijd is nu. Investeer in je content en zorg dat je klaar bent voor de volgende generatie zoekopdrachten.

Hopelijk heb je met deze tips en inzichten een goed startpunt. Of je nu een nieuwe website wilt bouwen of je bestaande content wilt verbeteren, de mogelijkheden om zichtbaar te blijven zijn talrijk – en het enige wat je nodig hebt, is een vleugje AI!

‍